Academiemanager

Introductie

De organisatie is een snelgroeiend bedrijf achter een softwareplatform - de SaaS-tool welke CIO's en Enterprise Architects helpt bij het plannen, samenwerken en beheren van digitale bedrijfstransformatie.
Het team bestaat momenteel uit meer dan 60 collega's, actief in verschillende functies, waaronder Product Management & Development, Sales & Account Management, Marketing en Customer Success and Support. Zij beslaan circa 160 tevreden klanten.

Wat ga je doen?

Het Customer Solutions-team helpt klanten om hun investeringsrendement te maximaliseren. Via onze Customer Success-overeenkomsten werken we samen met onze klanten om hun strategische bedrijfstransformaties te begrijpen, hoe deze zich vertalen in de vraag naar Enterprise Architecture en hoe de software het beste kan worden ingezet om hun huidige en toekomstige behoeften op de meest effectieve manier te ondersteunen.
Door de klanten uit te dagen en te inspireren, proberen ze continu het beste uit de software te halen voor hun klanten. Het kunnen voorlichten en bijscholen van klanten over het gebruik van de software levert hier een belangrijke bijdrage aan.

De Academie biedt momenteel training en opleiding. Van "Fundamentele" introducties tot een "Masterclass" interactief meerdaags format.

Wat breng je mee?

Kennis- en ervaringsgebieden:
• Kennis van en ervaring met het geven van training/ educatie
• Bekend met enterprise-grade LMS's;
• Praktische ervaring met Microsoft Office, videobewerking/productie en mainstream video-publicatieplatforms;
• Vloeiend in Engels en Nederlands;
• Didactische vaardigheden en bekendheid met Enterprise Architectuur worden als een pluspunt beschouwd!

Wie ben jij?

• Zelfstartend en pragmatisch, scale-up tolerant;
• Zelfstandige werker maar uitstekende communicator;
• Instinctieve veranderingsagent;
• Drive voor klanttevredenheid en effectieve kennisoverdracht.

Wat krijg je er voor terug?

• Een competitief verloningspakket, inclusief reiskostenvergoeding, aandelenopties, pensioenregeling, 25 vakantiedagen, een bedrijfslaptop en een telefoon naar keuze;
• De kans om deel uit te maken van een snelgroeiend softwarebedrijf dat internationaal groeit;
• Innovatieve, leuke en ambitieuze collega's die waarde hechten aan nieuwe ideeën;
• Begeleiding en ondersteuning wanneer je het nodig hebt; vrijheid en flexibiliteit als u dat niet doet;
• Een sterke focus op voortdurende persoonlijke ontwikkeling - woon uw keuze aan trainingen, cursussen of evenementen bij om uw vaardigheden uit te breiden;
• Een mooie en comfortabele kantooromgeving met alles wat je nodig hebt om je te concentreren, samen te werken en te leren - inclusief tafeltennis en FIFA als het tijd is voor een pauze!
• Een flexibele werkomgeving – verdeel uw tijd tussen thuis en op kantoor.